Robinhood CISO៖ បញ្ហាធំបំផុតរបស់គ្រីបតូ (Crypto) គឺបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ មិនមែនបទប្បញ្ញត្តិ
CamboSwap
2025-04-13
31 View

លោក Katelyn Perna ប្រធានផ្នែកសន្តិសុខព័ត៌មាន (CISO) នៃ Robinhood Crypto បានប្រាប់ CoinDesk ថា ឧបសគ្គដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ឧស្សាហកម្មគ្រីបតូ (Crypto) នៅឆ្នាំ ២០២៥ មិនមែនជាបទប្បញ្ញត្តិ ឬបច្ចេកទេស ទេ ប៉ុន្តែជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (User Experience - UX)។ ហេតុអ្វីគ្រីបតូនៅពិបាកប្រើ? - ចំណុចប្រទាក់ស្មុគស្មាញ៖ កម្មវិធី និងកាបូបគ្រីបតូ (Wallets) នៅមានភាពស្មុគស្មាញសម្រាប់អ្នកប្រើថ្មី។ ឧទាហរណ៍៖ -Seed Phrase ដែលជាឃ្លាសម្ងាត់សម្រាប់ចូលកាបូប គឺពិបាកចងចាំ និងងាយបាត់បង់។ - Transaction Blockchain (ឧ. Gas Fees, Transaction Confirmation) មានអារម្មណ៍ដូចជាការដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស។ - កាបូបគ្រីបតូ៖ - បែកខ្ញែក៖ មានកាបូបជាច្រើនប្រភេទ (Hot Wallets, Cold Wallets) ដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើច្រឡំ។ - មិនងាយប្រើ៖ ចំណុចប្រទាក់ (Interface) មិនសាមញ្ញ និងមិនទាក់ទាញដូចកម្មវិធីធនាគារទេ។ - គ្រោះថ្នាក់៖ កំហុសតូចមួយ (ឧ. បញ្ចូលអាសយដ្ឋានខុស) អាចនាំឱ្យបាត់បង់លុយទាំងអស់។ អ្វីជាដំណោះស្រាយ? Perna បានស្នើថា ឧស្សាហកម្មគួរផ្តោតលើ៖ - ធ្វើឱ្យគ្រីបតូសាមញ្ញ៖ បង្កើតកម្មវិធី និងកាបូបដែលងាយស្រួលប្រើ ដូចជាកម្មវិធីធនាគារ ឬ PayPal។ - រក្សាសុវត្ថិភាព៖ បន្ថែមស្រទាប់ការពារ (Security Layers) ដូចជា 2FA (Two-Factor Authentication) ឬ Biometrics ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ។ - រក្សាវិមជ្ឈការ៖ មិនបញ្ឈប់គោលការណ៍ស្នូលរបស់គ្រីបតូ ដូចជាការគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង (Self-Custody) និងភាពឯករាជ្យពីអាជ្ញាធរកណ្តាល។ - ធ្វើឱ្យទាក់ទាញ៖ បង្កើតចំណុចប្រទាក់ដែលមានភាពវិចារណញាណ (Intuitive) និងផ្តល់ព័ត៌មានច្បាស់លាស់ដល់អ្នកប្រើថ្មី។ ហេតុអ្វីបទពិសោធន៍អ្នកប្រើសំខាន់? - ការទទួលយកទូទៅ (Mass Adoption)៖ បើគ្រីបតូនៅតែពិបាកប្រើ មនុស្សភាគច្រើននឹងមិនចាប់អារម្មណ៍ទេ ទោះបីមានបទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់ក៏ដោយ។ - កាត់បន្ថយភាពភ័យខ្លាច៖ អ្នកប្រើថ្មីជាច្រើនខ្លាចបាត់បង់លុយដោយសារកំហុសបច្ចេកទេស។ UX ល្អអាចបង្កើនទំនុកចិត្ត។ - ប្រកួតប្រជែងជាមួយហិរញ្ញវត្ថុបែបប្រពៃណី៖ ប្រព័ន្ធដូចជា Visa ឬ Mobile Banking មានភាពងាយស្រួលខ្លាំង ដែលធ្វើឱ្យគ្រីបតូត្រូវតែប្រឹងប្រែងបន្ថែម។ ផលប៉ះពាល់លើទីផ្សារគ្រីបតូ - បើ UX ប្រសើរឡើង៖ គ្រីបតូអាចទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីរាប់លាននាក់ ដែលអាចជំរុញតម្លៃ Bitcoin និង Altcoins។ - បើ UX នៅតែអន់៖ កំណើនអាចនឹងនៅតែកម្រិតមធ្យម ដោយគ្រីបតូនៅជាទីផ្សារសម្រាប់អ្នកចូលចិត្តបច្ចេកវិទ្យាតែប៉ុណ្ណោះ។ - បរិបទបច្ចុប្បន្ន៖ ដូចដែលបានរាយការណ៍ ការគ្របដណ្តប់ទីផ្សាររបស់ Bitcoin (Dominance) លើស 60% ប៉ុន្តែ Altcoins អាចនឹងស្ទុះឡើងបើ UX នៃកម្មវិធី DeFi (Decentralized Finance) ឬកាបូបប្រសើរឡើង។